Turkulainen perinteikäs kiinteistönvälitystoimisto Huoneistomarkkinat on palvellut kodin vaihtajia ja asunnon myyjiä sekä ostajia vakaana paikallisena toimijana jo 25 vuotta.
Alalle tyypillistä on yritysten vaihtuvuus ja liikehdintä, yhdistymiset ja valitettavasti myös markkinoilta pois putoaminen. Mutta yksi on ja pysyy. – Olemme vuosien saatossa vaikuttaneet lähes jokaisen turkulaisen elämään jossain vaiheessa, aina tulee tuttuja vastaan. Pitkäjänteinen työ ja erityisesti osaamisemme kaikenlaisista kohteista ovat kannatelleet vuosien saatossa ja kantaneet hedelmää, kertoo vuonna -93 alalla aloittanut, Huoneistomarkkinat vuonna 2001 perustanut yrityksen toinen omistaja Arto Koski.
Kaikki alkaa ja päättyy asiakkaaseen
– Tällä alalla asiantuntemus ja ammattitaito eivät riitä, vaan välittäjiltä vaaditaan vaivannäköä, paneutumista, omistautumista ja aitoa kiinnostusta asiakkaaseen, muistuttaa pitkänlinjan kiinteistönvälittäjä, LKV ja yrityksen toinen omistaja Marko Karppinen. – Meidän yhtenä etunamme on vahva tuntemus myös niin sanotuista ongelmakohteista, emmekä ole keskittyneet vain kuorimaan ”kermat päältä”. Haastavissa kohteissa erityisesti korostuu kokemus, ammattitaito ja verkosto, joka koostuu luotettavista ja ammattitaitoisista rakentajista, korjaajista, juristeista, tarkastajista ja siistijöistä valokuvaajiin jne. Tätä verkostoa pidämme yllä yhteistyökumppanitilaisuuksissa. Haluamme varmistaa, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista apua tilanteeseen kuin tilanteeseen ja koko myynti- ja ostoprosessin ajan. Täydellinen molemminpuolinen luottamus välittäjän ja asiakkaan kesken on ensiarvoisen tärkeää. Se sisältää hinnoittelun läpinäkyvyyden ja rehdin kanssakäymisen. Emme koskaan jätä asiakasta yksin, vaan ensikontaktista aina jälkihoitoon asti hoidetaan samalla hyvällä palvelulla, Karppinen jatkaa.
– Tämä palveluasenne on tuonut meille samat asiakkaat yhä uudelleen ja on meillä jopa yli sukupolvienkin jatkuneita asiakassuhteita, Koski kiittelee.
Välitämme kaikenlaisia koteja
Neljännesvuosisataisen historian aikana Huoneistomarkkinat on käynyt läpi asuntobuumien kaikki eri vaiheet. Jos ennen oli haaveena mahdollisimman paljon neliötä, nyt suunta on enemmänkin tehokkaassa neliöiden käytössä, ekologisuudessa ja energiatehokkuudessa. – Me tunnistamme asiakkaidemme tarpeet ja tunnemme Varsinais-Suomen talousalueen luultavasti paremmin kuin kukaan muu alan toimija. Välitämme niin kerrostaloyksiöitä, uudiskohteita kuin loma-asuntoja. Mutta omakotitalokaupasta ja haastavista kohteista meillä on ehdottomasti paras ja laajin kokemus, yrittäjät toteavat.
Rekrytoimme ja haemme kasvua yksilö- ja yritystasolla
Keskeisessä roolissa Huoneistomarkkinoilla ovat välittäjät eli henkilökunta. Yritys kouluttaa ja panostaa työhyvinvointiin. – Koulutamme työntekijämme sekä talon sisäisellä opetusohjelmalla että ulkopuolisten kouluttajien avulla. Näin annamme hyvät eväät uusille kyvyille, sillä meille ei ole tullut vain konkareita töihin, vaan olemme hakeneet myös innostuneita ja sitoutuneita nuoria joukkoomme, joista meillä kasvaa raudanlujia ammattilaisia.Uutena mahdollisuutena otimme vuoden alussa käyttöömme myös franchising-mallin. Näin jokaisella on mahdollisuus tehdä töitä ”omaan laskuun” luotettavan yrityksen vahva tuki taustallaan. Uskomme tämän tuovan osaltaan sekä motivaatiota että kasvua. Lisäksi meille ovat aina tervetulleita uudet kyvyt! Nyt haemme yrityksen kasvun tukemiseen myös uutta ulkopuolista hallitusammattilaista, Arto Koski kertoo.
Yrityksessä katse ei ole jämähtänyt menneisiin vuosiin, vaikka historia on pitkä ja merkityksellinen. – Kokemuksesta otetaan opit mukaan, mutta suunta on selkeästi tulevassa ja seuraavan 25 vuoden rakentamisessa – asiakaslähtöisesti, paikalliseen markkinaan nojaten ja toimintaa määrätietoisesti kehittäen. Perusta, jolle tulevaisuutta rakennetaan, on valettu huolella, summaavat Koski ja Karppinen.
Turun Huoneistomarkkinat Oy LKV
Yliopistonkatu 30
02 277 1500
www. huoneistomarkkinat.com
