”Tapahtui eräässä yritysten juhlatilaisuudessa, jossa vierelläni istunut henkilö intoutui kehumaan pankissa saamaansa palvelua: Kaikki kanssakäyminen sujuu oikein hyvin ja mutkattomasti. […]
Avainsana: vuorovaikutustaidot
Johtajien tärkeintä osaamista on ihmisten johtaminen sekä tunneäly
MPS tutki vuosittaisessa johtajuustutkimuksessa johtajien ajankohtaista osaamista. Tutkimuksessa selvitettiin, mikä osaaminen on johtajille kaikkein tärkeintä ja miten organisaatioissa johdetaan osaamista. […]